Canais lado a lado
WhatsApp Business, Instagram e Telegram no mesmo fluxo de trabalho. Você escolhe o canal e o Spark mantém a conversa organizada.
Solução Spark
Uma caixa de entrada. Todos os canais. Nada se perde.
WhatsApp, Instagram e Telegram no mesmo painel: sua equipe enxerga quem falou por onde, responde em sequência e deixa de perder oportunidade no meio de notificações espalhadas.
Feito para operações que vivem o inbox, de pequenos times a redes com vários atendentes.
Spark · Inbox
Canais lado a lado
WhatsAppInstagramTelegram
Quando cada canal vira um aplicativo a mais, o cliente espera demais. E muitas vezes some.
Você já sentiu que o dia some trocando de tela?
- 1Mensagens duplicadas ou respostas atrasadas porque alguém viu primeiro no celular pessoal.
- 2Instagram num app, WhatsApp em outro, Telegram em outro: ninguém tem o contexto completo do cliente.
- 3Sem histórico unificado, o follow-up vira achismo e a venda esfria na fila.
O que muda quando tudo conversa no mesmo lugar
Sua equipe atende com contexto: quem é o cliente, o que já foi dito e em qual canal a conversa começou. Tudo isso sem abrir cinco abas.
Distribua conversas, defina responsáveis e mantenha o ritmo mesmo em horários de pico, com uma fila clara em vez de grupos soltos no WhatsApp.
Tudo o que você precisa para mandar no inbox
Menos ferramenta solta, mais resposta no tempo certo.
Contexto do cliente na hora
Histórico, notas e status visíveis para quem está atendendo agora, para não repetir pergunta nem perder o fio da meada.
Fila que a equipe entende
Priorize quem precisa de resposta, veja o que está parado e quem já foi atendido. Tudo isso sem depender de coração ou reação no grupo.
Atalhos e mensagens prontas
Respostas consistentes e mais rápidas com trechos que você salva uma vez e usa sempre que o assunto voltar.
Filtros que acham a conversa certa
Canal, etapa, tags e mais: enxugue a lista e chegue no lead certo em segundos, não em minutos caçando print.
Pronto para crescer com você
De um número a vários perfis e atendentes. É a mesma base para escalar sem trocar de sistema na primeira contratação.
Como funciona na prática
Três passos para sair do caos de notificações.
- 1
Conecte seus canais
Ligue WhatsApp, Instagram e Telegram com apoio do time Spark no onboarding. Sem gambiarra, com o que é oficial onde importa.
- 2
Centralize a operação
Leads e conversas entram na mesma fila inteligível para o time: menos “me manda no privado” e mais atendimento com rastro.
- 3
Responda e feche mais
Use contexto, tarefas e automações no mesmo ecossistema para transformar conversa em resultado, não só em troca de mensagens.
Perguntas frequentes
Menos troca de app. Mais conversa que vira negócio.
Experimente o Spark e veja o inbox unificado com seus próprios canais.