Primeira resposta no ritmo certo
Cumprimente, oriente e colete o básico para classificar o lead sem fazer o cliente esperar até o próximo expediente.
Atendimento que não dorme. Qualificação que não adivinha.
Um agente de IA conectado ao seu CRM e às suas conversas: recebe, entende o que importa, responde no tom da operação e chama gente quando é hora de fechar.
7 dias grátis para você e sua equipe.
Para times que recebem volume alto e não podem deixar lead parado nem perder o tom da marca.
Fluxo inteligente
Primeira respostaQualificaçãoHandoff humano
O problema
Fora do horário vira silêncio, e no horário vira pressa demais para qualificar direito
Quando o volume sobe, duas coisas acontecem ao mesmo tempo: fila e improviso.
Leads chegam à noite ou no fim de semana e ninguém responde com a mesma atenção que de manhã.
Cada atendente explica o produto de um jeito, e fica impossível manter script e critério de qualificação alinhados.
Quando a máquina responde, falta contexto comercial: a equipe humana recomeça do zero e o cliente percebe.
O que muda
O que muda com um agente pensado para o Spark
Primeira interação rápida e consistente, com regras claras sobre o que o agente pode prometer, perguntar e encaminhar.
O histórico do CRM e da conversa segue junto: quem assumir vê o que já foi dito, qual etapa do funil faz sentido e qual é o próximo passo.
Recursos
Automação inteligente que respeita sua operação
Menos fila parada, mais conversas com direção e menos retrabalho humano.
Qualificação com critério
Faça perguntas objetivas, marque interesse e encaixe o lead no funil com tags e campos que sua equipe já usa.
Passagem limpa para o humano
Defina gatilhos para transferir conversa, com resumo do que o agente entendeu e por que o caso precisa de um especialista.
Tom alinhado à sua marca
Mantenha linguagem, limites e ofertas coerentes com o posicionamento comercial, reduzindo resposta genérica ou fora do padrão.
Contexto do CRM no mesmo lugar
O agente enxerga dados do lead e da etapa para não repetir pergunta nem sugerir caminho que contradiz o histórico.
Escala sem perder controle
Acompanhe volume, temas recorrentes e pontos de handoff para ajustar discurso, horários e prioridade do time humano.
Como colocar o agente para trabalhar com você
Três passos para sair do piloto improvisado.
- 1
Defina o papel do agente
Combine com o time Spark quais etapas são automatizadas, quais perguntas são obrigatórias e quando a conversa vira prioridade humana.
- 2
Conecte inbox e CRM
Integre canais e funil para que cada mensagem chegue com lead identificado, etapa visível e histórico útil para o agente e para a equipe.
- 3
Acompanhe e refine
Revise conversas, ajuste respostas e regras com base no que acontece no mundo real, sem depender só de intuição.
Perguntas frequentes
Ainda com dúvida? Fale com a gente no WhatsApp.
Falar com especialistaExplore outras soluções
Tudo funciona junto no mesmo painel: inbox, CRM, IA e automações.
- Inbox unificadoWhatsApp, Instagram e Telegram num só lugar
- CRM e funisLeads, etapas e conversas no mesmo painel
- AutomaçõesFluxos, gatilhos e respostas no tempo certo
- CampanhasMensagens em escala, listas e segmentação
- FormuláriosCaptação pública e leads direto no CRM
- RastreamentoOrigem, campanhas e links rastreáveis
- API e integraçõesWebhooks, SDK e docs sem burocracia Meta
Resposta rápida, lead entendido, time focado no que fecha.
Veja o agente de IA do Spark com seus canais e seu funil.
7 dias grátis para você e sua equipe.