Quando o time perde lead no WhatsApp, quase sempre é porque o atendimento vira conversa infinita. A mensagem até parece “cordial”, mas não termina. Sem uma próxima ação executável, o cliente se perde no fluxo e o lead some.
Sem um próximo passo executável, o atendimento vira conversa infinita e o lead se perde no fluxo.
Neste guia, você vai aprender a criar uma regra de saída por etapa no CRM conversacional do Spark, usando a IA no momento certo. O objetivo é simples: cada interação precisa sair do chat já apontando para encaminhar, pedir dado mínimo ou agendar um próximo passo em tarefa.